プライバシーポリシー
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取り扱い方針
お問い合わせ情報の取り扱い
以下は当サイトのお問い合わせに関する一般的な方針です。 法令や提供機能の変更に応じて、内容を見直す場合があります。
- 収集する項目
- 氏名、会社・組織名、メールアドレス、相談区分、課題概要、 任意でご提供いただくデータや既存システムの状況など、 お問い合わせ時に入力・送付された情報を取り扱います。
- 利用目的
- お問い合わせへの回答、ご相談内容の確認、打ち合わせや提案の準備、 当社サービス・開発に関する必要なご連絡のために利用します。
- 第三者提供
- 法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または問い合わせ対応に必要な業務を委託する場合などを除き、 お預かりした情報を第三者へ提供しないことを原則とします。 委託する場合は、必要な範囲で取り扱いを確認します。
- 情報の管理
- お預かりした情報について、利用目的に照らして必要なアクセス管理や、 漏えい・紛失などを防ぐための合理的な安全管理に努めます。
- 外部サービスの利用
- フォームの不正利用防止とメール送信のためCloudflareのTurnstile、 Workers、Email Serviceを利用します。また、受信したお問い合わせを 社内で共有・対応するためGoogle Workspaceを利用します。 これらの事業者には、問い合わせ対応と安全な送受信に必要な範囲で、 入力内容、メールアドレス、アクセスに関する技術情報が送信・処理される場合があります。
- 保管期間
- お問い合わせ情報は、回答、継続的なご相談への対応、 法令上必要な記録の保管など、利用目的に必要な期間に限って保管し、 不要となった情報は合理的な方法で削除します。
- お問い合わせ先
- 本方針や、お預かりした情報の取り扱いに関するお問い合わせは、contact@logostech.jpまでご連絡ください。
